Userlane – Digitale Mitarbeiterschulung

Userlane - Mitarbeiterschulung

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Über Userlane

Neue Arbeitsweisen und verstärkte Digitalisierungsbemühungen haben zu einer Veränderung in der Landschaft von Unternehmenssoftware geführt. Als führende Digital Adoption Platform unterstützt Userlane Unternehmen dabei, einen der wichtigsten Erfolgsfaktoren dieser Veränderungen zu erreichen: die Akzeptanz von Software.

Logo des Userlane Mitarbeiterschulung Systems
Logo des Userlane Mitarbeiterschulung Systems

Heute kommt kein Auto ohne integriertes Navigationssystem aus.
Userlane überträgt das gleiche Prinzip auf Software. Ein virtueller Assistent führt Nutzer direkt in der Anwendung – Schritt für Schritt und in Echtzeit.

Bisher greifen Nutzer bei Fragen zur Software häufig auf Video-Tutorials, PDF-Handbücher oder FAQs zurück. Der Nachteil: Zum Nachschlagen muss die Arbeit unterbrochen werden. Dazu ist die kontinuierliche Mitarbeiterschulung sehr viel hilfreicher für viele Nutzer.

Im Gegensatz dazu wird Userlane direkt in die Anwendung integriert. Den Nutzern wird wie in einem Navigationssystem gezeigt, wo sie in der jeweiligen Software klicken müssen. Alle nicht relevanten Bildschirm-Elemente werden dabei ausgeblendet.

Mit Userlane verbessern Unternehmen die Akzeptanz von Industrie 4.0 Software durch intuitive Schulung von Mitarbeitern
Mit Userlane verbessern Unternehmen die Akzeptanz von Industrie 4.0 Software durch intuitive Schulung von Mitarbeitern

Mit der Userlane-Technologie können Unternehmen einer unbegrenzten Anzahl von Mitarbeitern Software-Know-How vermitteln – automatisiert, effektiv und direkt am eigenen Arbeitsplatz. Dadurch sparen Arbeitgeber Schulungskosten und können qualifizierte Mitarbeiter unabhängig von Softwarekenntnissen einstellen.

Automatisierte Mitarbeiterschulung

Initiativen in der Smart Factory sind immer zuerst ein Ablenkungsfaktor vom Kerngeschäft. Genau aus diesem Grund wird das Onboarding von Mitarbeitern in neue Systeme oftmals verschlafen. Diversen Studien zufolge ist dies der Nummer 1 Grund, wieso Digitalisierung ohne Erfolg bleibt. Moderne Softwarelösungen mit denen Smart Factory Partner zusammenarbeitet beschäftigen daher eine ganze Reihe an Designern und Forschern um ein intuitives Nutzerinterface zu gestalten. Beispiele sind hier Personio, Ciara, Demodesk, und viele andere.

Besonders in Spezialanwendungen gibt es leider manchmal nicht den Komfort hübsche Software einzukaufen. Hier helfen Systeme wie Userlane, die der Nutzer selbst ohne IT Kenntnisse über seine Systeme stülpen kann. Wir empfehlen immer ein solches System, da es im Gegensatz zu Handbüchern auch gerne genutzt wird. Auf diese Weise kann die Mitarbeiterschulung in Industrie 4.0 Projekten kontinuierlich und automatisch gestate werden.

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